Médiation
Médiation : un intervenant neutre pour harmoniser vos relations, trouver un terrain d’entente afin de considérer les besoins et les intérêts de chacun dans une recherche de solutions à un différend ou un conflit
Médiation en milieu de travail
- Médiation et gestion des conflits;
- Intervention en prévention et résolution des différends (PRD) en milieu de travail;
- Intervention en situation conflictuelle ;
- Développement de compétence en facilitation pour les gestionnaires et les intervenants.
Gestion des personnes présentant des comportements dysfonctionnels au travail
Animation d’ateliers de formation
- Ateliers sur la prévention et la gestion des différends;
- Développement de compétences en facilitation;
- La désescalade conflictuelle.